‘Binnen het team passen is belangrijker dan over skills beschikken’
Rubriek Tien op een rij
In de rubriek Tien op een rij krijgen Limburgse ondernemers tien vragen voorgelegd over hun ondernemerschap.
In deze aflevering komt Jim Coumans (36) aan het woord. Jim is sinds 2013 mede-eigenaar van marketingbureau James Robinson in Hulsberg. Bij het bedrijf werken 11 medewerkers.
Grootste leermoment als ondernemer?
“Het kunnen loslaten. Dat heeft me de afgelopen jaren het meeste gebracht. Zo hebben we onlangs een deel van onze portefeuille verkocht aan webmix in Elsloo. Zij hebben de hosting en onderhoud overgenomen en op het gebied van development zijn we gaan samenwerken. Hiermee zijn we ons bedrijf ooit begonnen, dus het was best moeilijk om de hosting en onderhoud af te stoten. Maar hierdoor komt er nu wel tijd vrij om nieuwe dingen binnen ons bedrijf in gang te zetten.”
Werken op kantoor of thuis?
“Altijd op kantoor. Tijdens de eerste corona-lockdown heb ik twaalf weken thuisgewerkt. Dat was vreselijk. Als bedrijf doen we ook niet aan thuiswerken. Hier werken allemaal creatieve mensen, met ieder hun eigen specialiteit. De specialismen werken nauw met elkaar samen, dus even snel overleg hebben is belangrijk. Kijk om je heen en je ziet dat heel vaak collega’s bij elkaar aan het bureau staan om kort iets te bespreken. We leggen ook altijd aan nieuwe medewerkers uit waarom we niet aan thuiswerken doen. Wie dat wel graag wil, is bij ons niet op de juiste plek. Bij ons geldt ook dat binnen het team passen belangrijker is dan over skills beschikken. Skills kun je leren, binnen een team passen niet. In de zeven jaar dat we nu bestaan, heeft nog nooit iemand ontslag genomen. Dat zegt iets over de sfeer binnen ons bedrijf. En ik weet ook dat er een keer een dag komt dat iemand vertrekt, maar ik ben er trots op zoals we nu als team samenwerken.”
Favoriete tijd om te werken?
“Als ik de keuze had, zou dat zijn vanaf dat mijn kinderen in bed liggen totdat ze wakker worden. De nacht dus. Vroeger toen mijn partner en ik nog geen kinderen hadden, deed ik dat wel eens. Heerlijk! Tegenwoordig begin ik tussen acht en halfnegen ’s ochtends en om zes uur ben ik thuis.”
Zakelijke kilometers per auto of openbaar vervoer?
“Met de auto. En het aantal valt wel mee, zo’n 15.000 kilometer per jaar. Het merendeel van onze klanten is gevestigd in Zuid-Limburg. Een aantal zitten in Midden- en Noord-Limburg, Amsterdam en Utrecht. Ik ben van mening dat een marketingbureau binnen 30 minuten rijden van een klant gevestigd moet zijn. Incidenteel contact hebben met de klant via Teams is prima, maar het persoonlijk contact is het belangrijkste.”
Meest ideale ondernemersauto?
“We hebben een paar weken geleden twee Tesla’s aangeschaft. Een nette, representatieve, elektrische auto. De hightech in de Tesla sluit mooi aan bij wat ons bedrijf doet. En ja, we hebben het kort over Elon Musk gehad, maar hebben ons daar niet door laten afschrikken. Koop je dan ook niets meer uit China? We hebben dus ook geen sticker op de auto geplakt met ‘I bought this after Elon went crazy’.”
Hoeveel vakantiedagen per jaar?
“De medewerkers hebben 25 dagen per jaar, maar dat red ik al jaren niet meer. Tien dagen aan een stuk vind ik al lang. Tussendoor neem ik wel af en toe één of twee verlofdagen.”
Laptop gaat mee op vakantie?
“Vroeger wel, en dan werd hij ook regelmatig gebruikt. Nu neem ik hem alleen nog mee voor mijn gemoedsrust. In nood kan ik hem dan gebruiken. Vorig jaar heb ik hem zelfs niet één keer geopend. Nu we met een team van elf mensen zijn, gaat dat ook een stuk gemakkelijker dan in het begin van het bedrijf toen we met z’n vijven waren. Bovendien is mijn compagnon Jim Kikken, die in 2022 mede-eigenaar is geworden, altijd aanwezig wanneer ik met vakantie ben en omgekeerd. Dat geeft ook rust.”
Tegen alle ondernemersrisico’s verzekerd?
“We zijn goed verzekerd, maar niet in het extreme. Zo heb ik zelf bijvoorbeeld geen arbeidsongeschiktheidsverzekering.”
Goede balans tussen werk en privé?
“Die wordt steeds beter. Dat komt enerzijds doordat ik sinds drie jaar het bedrijf samen met Jim heb, maar ook omdat het team kwalitatief steeds beter wordt. Hierdoor kan ik gemakkelijker loslaten. Ik maak nog steeds 60 uur per week, maar ik wil ook mijn kinderen zien opgroeien en mijn potje voetbal spelen bij het derde elftal van SV Hulsberg. Daarnaast voelt mijn werk niet als werk. Ik zit altijd met ondernemers om tafel die enthousiast zijn en verder willen groeien. Dat geeft energie.”
Meest trots op als ondernemer?
“Dat wat we hebben opgebouwd. Van het moment dat ik aan de keukentafel besloot om me te laten inschrijven in de Kamer van Koophandel tot wat er nu staat. Een geweldig bedrijf waar mensen graag bij willen horen, een prachtig team en een mooie klantenportefeuille.”
Wil je als ondernemer ook een keer deelnemen aan de rubriek ‘Tien op een rij’? Stuur dan een berichtje naar redactie@debvlimburg.nl t.a.v. Maurice van der Linden.